Projektfragebogen für Kunden

Kundenfragebogen

Ihre Kontaktinformationen

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Wer sind die Entscheider?

Nennen Sie uns bitte die entscheidungsfähigen Ansprechpartner bei Ihnen, die wir kontaktieren können, wenn Fragen auftreten, die kurzfristige Entscheidungen erfordern. Benennen Sie auch mindestens einen Stellvertreter.

1. Ansprechpartner *

Hauptansprechpartner Emailadresse *

Hauptansprechpartner Telefon *

Stellvertreter Name *

Stellvertreter Emailadresse *

Stellvertreter Telefon *

Weiterer Ansprechpartner

Weiterer Ansprechpartner Email

Weiterer Ansprechpartner Telefon

Grundlegende Informationen

Wann beabsichtigen Sie, die neue Seite zu starten?

Startdatum *

Äußere Einflüsse *

Budget für dieses Projekt *

Kann das Projekt in Teilschritte unterteilt werden, um zeitliche und Budget-Beschränkungen abzufangen? *

Nein

Sind in dieses Projekt auch andere Firmen und Agenturen involviert? *

Nein

Wer leitet das Projet? *

Hitwatch

Sie selbst

Andere Firma / Agentur

Aktuelle Webseite

Welchen neuen Domainnamen stellen Sie sich vor?

Muss die neue Domain noch registriert werden? *

Nein

Wer soll die neue Domain registrieren?

Hitwatch

Sie selbst

Wer soll die Domain hosten? *

Hitwatch

Ihr eigener Provider (z.B. Strato)

Würden Sie die Domain zu Hitwatch umziehen?

Nein

Geschäftsziele - Ihre Vorstellungen

Sagen Sie uns mehr über Ihr geplantes (neues) Geschäftsfeld, Ihre Ziele, Ihre Mitbewerber. Was soll die neue Webseite für Ihre Kunden und Besucher tun?

Ziel oder Absicht *

Wettbewerbliche Positionierung *

Mitbewerberliste

Zur Zeit erfolgreiche Inhalte

Benutzererfahrung

Nutzungstests

Aussehen und Nutzererfahrung - der künstlerische Bereich

Corporate Identity ist ein sehr wichtiger Fakt.

Haben Sie ein Logo? *

Nein

Möchten Sie ein (neues) Logo? *

Nein

Wie wichtig ist es für Sie, das bestehende CI, Branding, Aussehen und die Nutzererfahrung zu überarbeiten? *

0 - nicht erforderlich

1 - nur ein wenig

2 - mittel

3 - etwas mehr

4 - wichtig

Slogan

Sollen wir für Sie ein Marken / CI Handbuch erstellen? *

Nein

Haben Sie Bilder, Fotos, Grafiken, die Sie auf der Webseite veröffentlichen können? *

Nein

Optische Elemente und Inhalte *

Adjectives to describe *

Offline Darstellung *

Wollen Sie die gleiche Präsentation auch online vermitteln? *

Nein

Seitenelemente *

Sliders

Bildergalerien

Videogalerien

Kontaktformulare

Audiowiedergabe

Blog

Balkenzähler

Blasen

Handlungsaufrufe

Kreiszähler

Quelltextbereiche

Countdown Timer

Email Optins

Welche Seitenelemente gedenken Sie zu verwenden?

Seitenelemente II *

Texte

Produktpaletten

Personenprofile

Beitragsnavigation

Preislisten

Shop

Seitenbalken

Tabulatoren

Social Media Follows

Social Media Veröffentlichung

Kundenempfehlungen

Spezialmenüs

Seitenelemente III

Numerierter Zähler

Suchfunktion

Umschalter

Karte (Google Maps)

Livechat textbasiert

Livevideochat

Akkordeonelemente

Technologie

Wir benötigen noch ein paar weitere Informationen über Ihre technischen Anforderungen.

Was ist Ihre Haupt-Zielplattform? (wählen Sie alles Zutreffende) *

Internet Explorer

Safari

Edge

Firefox

Chrome

Wer ist Ihr Ansprechpartner bei technischen Problemen?

Technischer Ansprechpartner *

Technischer Ansprechpartner Emailadresse *

Technischer Ansprechpartner Telefon *

Wünschen Sie weitere Leistungen? Wählen Sie alles Zutreffende aus. *

Suchmaschinenoptimierung

Registrierung (Anmeldung / Mitgliederbereich)

Umfragen/Abstimmungen

Mobil / Tablet Optimierung

Newsletter Versand

Suchmaschinenwerbung

Suchmaschinenmarketing

Foto-/Videogalerie

Web Traffic Analyse Tools

Livechat Function

Sollen die Metadaten Ihrer aktuellen Seite importiert werden? *

Nein

Hat / ist die aktuelle Seite ein Blog? *

Nein

Wenn ja, welche Software wird dafür verwendet?

Muss die neue Seite mit einer bestehenden Datenbank verbunden werden? Wenn ja, welche Datenbank verwenden Sie? *

FileMaker

Access

MS SQL

Oracle

MySQL

MariaDB

SQLite

PostgreSQL

Nicht gelistet - aber Ja

Nicht bekannt

Nein (ich bin sicher)

Wollen Sie, dass bestehende Skipts oder Quelltexte unbedingt übernommen werden? *

Nein

Haben Sie eine Person im Hause, die die Seite warten und pflegen kann? *

Nein

Ist die Schulung einer oder mehrerer Personen erforderlich? *

Nein

Anzahl Schüler *

Wollen Sie eine Weiterleitung der alten Seite auf die Neue (301)? *

Nein

Seiteninhalte

Die Textinhalte - unter Inhalt verstehen wir eine große Anzahl an Texten oder geschriebenen Artikeln. Keine Einzeiler oder nur Phrasen mit denen Ihre Seiten gefunden werden sollen.

Haben Sie Inhalte für Ihre Webseite? *

Nein

Wenn nicht, wer soll die Inhalte erstellen? *

Hitwatch

Sie selbst

Andere Firma

Unterschiede zur bestehenden Seite *

Das haben Sie zur Zeit *

Gerade keine Idee

Seitenübersicht (Sitemap)

Seitenscribbel (Wireframe)

Eine Menge Ideen als Notizzettel und Dateien

Ein vorgefertigtes Design

Soll die Seite mehrsprachig werden? *

Nein

Sprachen

Wer übersetzt die Inhalte? *

Hitwatch

Sie selbst (oder vorhanden)

Andere Firma

Wollen Sie Kommentare erlauben? *

Nein

Marketing / Zielgruppen

Mehr Informationen sind besser, als zu wenig. Sagen Sie uns alles über Ihre aktuellen und geplanten Marketing-Aktivitäten.

Typische Besucher *

Was ist die "Hauptursache" für einen Besuch Ihrer Webseite? Was soll der Besucher tun? *

Etwas kaufen

Mitglied werden

Informationen erhalten

Anderes

Anderes - was?

Hauptgründe *

Top Botschaft *

Analyse Tools *

Google Analytics

Bing Analytics

Webtrekk

Google Enterprise

Andere

Möchten Sie Unterstützung bei der Auswertung der Analysen? *

Nein

Haben Sie einen Email-Marketing Zugang? Wenn ja, Welchen Anbieter verwenden Sie? *

MailChimp

CleverReach

Nicht aufgelistet

Nein

MailMarketing Anbieter

Verwenden/wünschen Sie eine: "Sage es einem Freund" Funktion? *

Nein

Bitte denken Sie an die rechtlichen Einschränkungen einer solchen Funktion.

e-commerce/Online-Handel

Was soll verkauft werden? *

Physische Güter

Dienstleistungen

Downloads

Anderes

Nichts

Optionen und Funktionen

Sollen Ihre Produkte über soziale Medien geteilt werden?

Nein

Wieviele Kategorien wird es geben?

Wie viele unterschiedliche Artikel werden am Anfang verkauft?

Wieviele Artikel werden es in einem Jahr sein?

Wünschen Sie Kaufvorschläge und "Andere Kunden kauften auch..." Funktionen?

Nein

Brauchen Sie spezifische Suchfilter für Ihren Produktkatalog?

Nein

Ist die Integration eines Warenwirtschaftssystems, einer Fakturierung oder ERP geplant?

Nein

Werden Produktdaten über .csv Dateien in die Datenbank eingespielt?

Nein

Wie werden die Bestände verwaltet?

Manuell

Warenwirtschaftssystem, ERP etc.

Keine Bestandsverwaltung

Sollen Gutscheine und/oder Rabatte angeboten werden?

Nein

Gutscheine / Rabattaktionen

Gibt es besimmte Versandeigenschaften?

Kostenloser Versand ab bestimmtem Bestellwert

Tabellenwerte

Nach Gewicht

Kein Versand

Internationaler Versand?

Nein

Welche Logistik-Unternehmen werden verwendet?

DHL

UPS

GPS

FexEx

TransOFlex

TNT

Nicht aufgeführt

Other shippers

Welche Zahlungsdienstleister wollen Sie verwenden?

PayPal

Google Wallet

Überweisung

Lastschriftverfahren

Nachname

Scheck- / Geldtransfer

Total Null Bestellungen

Kreditkarte

Andere

Andere Zahlungsarten

Sollen andere Shopsysteme synchronisiert werden?

eBay

Amazon

Mobile

Andere

Nein

Andere Sync Optionen

Soll das Shopsystem ebenfalls in einer anderen Sprache verfügbar sein?

Nein

Same like content!

Wollen Sie Kundenbewertungen veröffentlichen?

Nein

Sollen Kunden Wunschlisten anlegen und speichern können?

Nein

Datenschutzerklärung *

Ja, ich habe die Datenschutzerklärung dieser Webseite gelesen und verstanden und bin damit einverstanden, dass die von mir in diesem Formular angegebenen Daten elektronisch weiterverarbeitet und gespeichert werden. Meine Daten werden ausschließlich zweckgebunden zur Bearbeitung und Beantwortung dieser Anfrage genutzt.